Zapraszamy do Punktu Obsługi Klienta Przedsiębiorstwa Usług Wodnych i Sanitarnych sp. z o. o w Nowogardzie. Punkt czynny jest w każdy drugi czwartek miesiąca w siedzibie Urzędu Gminy, w godzinach od 9:00 do 13:30.
Mieszkańcy gminy Stare Czarnowo będą mogli ma miejscu załatwić wszystkie sprawy związane z :
- przyłączaniem nieruchomości do sieci wodociągowej i kanalizacyjnej,
- uzgodnieniami dokumentacji projektowej,
- świadczeniem usług sanitarnych, wywozem nieczystości, wynajmem toalet przenośnych i czyszczeniem kanalizacji,
- usuwaniem awarii na przyłączach,
- badaniem wody,
- zawierać umowy na zbiorowe zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków oraz podłączać do sieci nowych odbiorców.
Pracownicy Punktu Obsługi Klienta będą przyjmować, rozpatrywać i udzielać odpowiedzi na pisemnie składane wnioski, skargi, reklamacje i zażalenia dotyczące jakości świadczonych usług. Można będzie także bez dodatkowych opłat zapłacić za rachunki.
Najbliższe terminy otwarcia Punktu Obsługi Klienta:
- 10 stycznia 2019 r.,
- 14 lutego 2019 r.